KPI報告レポート(11月末時点)

11月末時点のお客さま本位の業務運営に関する、KPI(最重点指標)の達成状況につきまして報告いたします。〈KPI達成状況〉
※顧客数 個人顧客:3,176名  法人顧客:229社

①お客様アンケートNPS 60pt ⇒ 93.7⇒ 達成件数 57件
②当社、提携先紹介相談件数 100件(R7年4月~令和8年3月) ⇒ 達成件数 62件
③ニュースレター年3回の継続発行及び公式LINEによる隔週での情報提供
ひまわりトピックス 年3回(R7年4月~令和8年3月) ⇒ 達成件数 3回
LINE配信 年24回(R7年4月~令和8年3月) ⇒ 達成件数 20回